本文作者:真实自我

哥哥想替过世妹妹见周杰伦遭大麦拒绝 大麦深夜致歉:已退票

真实自我 05-22 161
哥哥想替过世妹妹见周杰伦遭大麦拒绝 大麦深夜致歉:已退票摘要: 随着月的临近各大市场调研机构纷纷公布了年中国智能手机市场第一季度的相关数据有意思的是以及给出的数据在细节上有所不同简单来说三家机构的报告呈现出的市场趋势...

随着5月的临近,各大市场调研机构纷纷公布了2024年中国智能手机市场第一季度的相关数据。有意思的是,IDC、Canalys以及Counterpoint给出的数据在细节上有所不同。简单来说,三家机构的报告呈现出的市场趋势基本一致,都表示中国智能手机市场实现了回暖,但给出的具体厂商的市场份额和排名...

5月21日消息,据国内多家媒体报道,王先生(化名)妹妹买了6月1日周杰伦长沙,然而不幸的是,妹妹在5月意外去世。

王先生说,见周杰伦是妹妹一直以来的愿望,希望能替妹妹完成,于是向大麦申请换绑观演人。

但在按要求出示了死亡证明、销户证明后却仍被大麦拒绝,要求妹妹本人前往,实际上王先生比任何人都希望妹妹本人能去。

今日晚间,大麦官方微博发布关于哥哥想替过世妹妹见周杰伦”事件情况通报。

大麦官方表示,大麦客服接到哥哥反馈后,没有正确理解哥哥的意思,没有体会到哥哥希望帮助妹妹完成心愿的心情,过程中多有疏漏,仅经简单多方沟通后,按照项目强实名制规则要求,拒绝了用户更换观演人的诉求,改为免费退票处理。

整个过程教条、死板,在哥哥悲痛的心情上再添伤害,虽有努力,但最终是未能帮助哥哥完成真正的心愿,对此我们表示深深的歉意和万分的惭愧。

目前大麦平台已经协助用户办理了免费退票,票款将于5月22日原路退回,另外,我们仍在努力协助沟通,希望能帮助哥哥真正达成心愿。

哥哥想替过世妹妹见周杰伦遭大麦拒绝 大麦深夜致歉:已退票

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